Bawo ni Lamoda ṣe n ṣiṣẹ lori awọn algoridimu ti o loye awọn ifẹ ti ẹniti o ra

Laipẹ, rira ọja ori ayelujara yoo jẹ apapọ ti media awujọ, awọn iru ẹrọ iṣeduro, ati awọn gbigbe awọn aṣọ ipamọ capsule. Oleg Khomyuk, ori ti ile-iṣẹ iwadii ati ẹka idagbasoke, sọ bi Lamoda ṣe n ṣiṣẹ lori eyi

Tani ati bii ni Lamoda ṣiṣẹ lori awọn algoridimu Syeed

Ni Lamoda, R&D jẹ iduro fun imuse pupọ julọ awọn iṣẹ akanṣe data-iwakọ ati ṣiṣe owo wọn. Ẹgbẹ naa ni awọn atunnkanka, awọn olupilẹṣẹ, awọn onimọ-jinlẹ data (awọn onimọ-ẹrọ ikẹkọ ẹrọ) ati awọn alakoso ọja. A ti yan ọna kika ẹgbẹ iṣẹ-agbelebu fun idi kan.

Ni aṣa, ni awọn ile-iṣẹ nla, awọn alamọja wọnyi ṣiṣẹ ni awọn ẹka oriṣiriṣi - awọn itupalẹ, IT, awọn ẹka ọja. Iyara ti imuse ti awọn iṣẹ akanṣe ti o wọpọ pẹlu ọna yii nigbagbogbo jẹ kekere nitori awọn iṣoro ni igbero apapọ. Iṣẹ naa funrararẹ ni iṣeto gẹgẹbi atẹle: akọkọ, ẹka kan ti ṣiṣẹ ni awọn atupale, lẹhinna miiran - idagbasoke. Olukuluku wọn ni awọn iṣẹ ṣiṣe tirẹ ati awọn akoko ipari fun ojutu wọn.

Ẹgbẹ iṣẹ-agbelebu wa nlo awọn isunmọ rọ, ati awọn iṣẹ ti awọn alamọja oriṣiriṣi ni a ṣe ni afiwe. Ṣeun si eyi, Atọka Aago-Si-Oja (akoko lati ibẹrẹ iṣẹ lori iṣẹ akanṣe lati wọle si ọja naa. lominu) jẹ kekere ju apapọ ọja lọ. Anfani miiran ti ọna kika iṣẹ-agbelebu jẹ immersion ti gbogbo awọn ọmọ ẹgbẹ ẹgbẹ ni ipo iṣowo ati iṣẹ kọọkan miiran.

Portfolio Project

Apoti iṣẹ akanṣe ti ẹka wa yatọ, botilẹjẹpe fun awọn idi ti o han gbangba o jẹ abosi si ọja oni-nọmba kan. Awọn agbegbe ti a ti ṣiṣẹ:

  • katalogi ati wiwa;
  • awọn ọna ṣiṣe alamọran;
  • àdáni;
  • iṣapeye ti awọn ilana inu.

Katalogi, wiwa ati awọn ọna ṣiṣe iṣeduro jẹ awọn irinṣẹ iṣowo wiwo, ọna akọkọ ti alabara yan ọja kan. Eyikeyi ilọsiwaju pataki si lilo iṣẹ ṣiṣe yii ni ipa pataki lori iṣẹ iṣowo. Fun apẹẹrẹ, iṣaju awọn ọja ti o gbajumọ ati iwunilori si awọn alabara ni tito lẹsẹsẹ katalogi yori si ilosoke ninu awọn tita, nitori o nira fun olumulo lati wo gbogbo sakani, ati pe akiyesi rẹ nigbagbogbo ni opin si ọpọlọpọ awọn ọja wiwo ọgọrun. Ni akoko kanna, awọn iṣeduro ti awọn ọja ti o jọra lori kaadi ọja le ṣe iranlọwọ fun awọn ti, fun idi kan, ko fẹran ọja ni wiwo, ṣe yiyan wọn.

Ọkan ninu awọn ọran aṣeyọri julọ ti a ni ni iṣafihan wiwa tuntun kan. Iyatọ akọkọ rẹ lati ẹya ti tẹlẹ wa ninu awọn algoridimu ede fun agbọye ibeere naa, eyiti awọn olumulo wa ti fiyesi daadaa. Eyi ni ipa pataki lori awọn isiro tita.

48% ti gbogbo awọn onibara lọ kuro ni oju opo wẹẹbu ti ile-iṣẹ nitori iṣẹ ti ko dara ati ṣe rira atẹle lori aaye miiran.

91% ti awọn onibara jẹ diẹ sii lati raja lati awọn ami iyasọtọ ti o pese awọn iṣowo ati awọn iṣeduro imudojuiwọn.

Orisun: Accenture

Gbogbo ero ti wa ni idanwo

Ṣaaju ki iṣẹ tuntun to wa fun awọn olumulo Lamoda, a ṣe idanwo A/B. O ti wa ni itumọ ti ni ibamu si awọn kilasika eni ati lilo ibile irinše.

  • Ipele akọkọ - a bẹrẹ idanwo naa, nfihan awọn ọjọ rẹ ati ipin ogorun awọn olumulo ti o nilo lati mu eyi ṣiṣẹ tabi iṣẹ yẹn.
  • Ipele keji - a gba awọn idamọ ti awọn olumulo ti o kopa ninu idanwo naa, bakanna bi data nipa ihuwasi wọn lori aaye ati awọn rira.
  • Ipele kẹta - akopọ nipa lilo ọja ifọkansi ati awọn metiriki iṣowo.

Lati oju-ọna iṣowo, awọn algoridimu wa ni oye awọn ibeere olumulo, pẹlu awọn ti o ṣe awọn aṣiṣe, dara julọ yoo ni ipa lori eto-ọrọ aje wa. Awọn ibeere pẹlu typos kii yoo yorisi oju-iwe òfo tabi wiwa ti ko tọ, awọn aṣiṣe ti a ṣe yoo di mimọ si awọn algoridimu wa, ati pe olumulo yoo rii awọn ọja ti o n wa ninu awọn abajade wiwa. Bi abajade, o le ṣe rira ati kii yoo lọ kuro ni aaye naa laisi nkan.

Didara awoṣe tuntun le jẹ iwọn nipasẹ awọn metiriki didara atunṣe errata. Fun apẹẹrẹ, o le lo atẹle yii: “ogorun awọn ibeere ti a ṣe atunṣe ni deede” ati “ogorun awọn ibeere ti a ko ṣe deede”. Ṣugbọn eyi ko sọ taara nipa iwulo ti iru isọdọtun fun iṣowo. Ni eyikeyi idiyele, o nilo lati wo bii awọn metiriki wiwa ibi-afẹde ṣe yipada ni awọn ipo ija. Lati ṣe eyi, a ṣe awọn idanwo, eyun awọn idanwo A / B. Lẹhin iyẹn, a wo awọn metiriki, fun apẹẹrẹ, ipin ti awọn abajade wiwa ofo ati “iwọn titẹ-nipasẹ” ti awọn ipo kan lati oke ni idanwo ati awọn ẹgbẹ iṣakoso. Ti iyipada ba tobi to, yoo ṣe afihan ni awọn metiriki agbaye gẹgẹbi ayẹwo apapọ, owo-wiwọle, ati iyipada si rira. Eyi tọkasi pe algoridimu fun atunṣe typos jẹ doko. Olumulo ṣe rira paapaa ti o ba ṣe typo kan ninu ibeere wiwa.

Ifojusi si gbogbo olumulo

A mọ nkankan nipa gbogbo Lamoda olumulo. Paapaa ti eniyan ba ṣabẹwo si aaye tabi elo fun igba akọkọ, a rii pẹpẹ ti o lo. Nigba miiran geolocation ati orisun ijabọ wa fun wa. Awọn ayanfẹ olumulo yatọ kọja awọn iru ẹrọ ati awọn agbegbe. Nitorinaa, a loye lẹsẹkẹsẹ kini alabara agbara tuntun le fẹ.

A mọ bi a ṣe le ṣiṣẹ pẹlu itan-akọọlẹ olumulo ti o gba ni ọdun kan tabi meji. Bayi a le gba itan ni iyara pupọ - gangan ni iṣẹju diẹ. Lẹhin awọn iṣẹju akọkọ ti igba akọkọ, o ti ṣee ṣe tẹlẹ lati fa diẹ ninu awọn ipinnu nipa awọn iwulo ati awọn itọwo ti eniyan kan pato. Fun apẹẹrẹ, ti olumulo ba yan awọn bata funfun ni igba pupọ nigbati o n wa awọn sneakers, lẹhinna eyi ni eyi ti o yẹ ki o funni. A rii awọn asesewa fun iru iṣẹ ṣiṣe ati gbero lati ṣe imuse rẹ.

Ni bayi, lati ni ilọsiwaju awọn aṣayan isọdi, a n dojukọ diẹ sii lori awọn abuda ti awọn ọja pẹlu eyiti awọn alejo wa ni iru ibaraenisepo kan. Da lori data yii, a ṣe agbekalẹ “aworan ihuwasi” kan ti olumulo, eyiti a lo lẹhinna ninu awọn algoridimu wa.

76% ti awọn olumulo Russian nfẹ lati pin data ti ara ẹni wọn pẹlu awọn ile-iṣẹ ti wọn gbẹkẹle.

73% ti awọn ile-iṣẹ ko ni ọna ti ara ẹni si olumulo.

Awọn orisun: PWC, Accenture

Bii o ṣe le yipada ni atẹle ihuwasi ti awọn olutaja ori ayelujara

Apa pataki ti idagbasoke ọja eyikeyi jẹ idagbasoke alabara (idanwo imọran kan tabi apẹrẹ ti ọja iwaju lori awọn alabara ti o ni agbara) ati awọn ifọrọwanilẹnuwo inu-jinlẹ. Ẹgbẹ wa ni awọn alakoso ọja ti o ṣe pẹlu ibaraẹnisọrọ pẹlu awọn onibara. Wọn ṣe awọn ifọrọwanilẹnuwo ti o jinlẹ lati loye awọn iwulo olumulo ti ko pade ati yi imọ yẹn pada si awọn imọran ọja.

Ninu awọn aṣa ti a n rii ni bayi, atẹle le ṣe iyatọ:

  • Pipin awọn wiwa lati awọn ẹrọ alagbeka n dagba nigbagbogbo. Itankale ti awọn iru ẹrọ alagbeka n yi ọna ti awọn olumulo nlo pẹlu wa. Fun apẹẹrẹ, ijabọ lori Lamoda ni akoko pupọ siwaju ati siwaju sii ṣiṣan lati katalogi lati wa. Eyi jẹ alaye ni irọrun: nigbami o rọrun lati ṣeto ibeere ọrọ ju lati lo lilọ kiri ninu katalogi.
  • Ilana miiran ti a gbọdọ ronu ni ifẹ awọn olumulo lati beere awọn ibeere kukuru. Nitorinaa, o jẹ dandan lati ṣe iranlọwọ fun wọn lati dagba diẹ sii ti o nilari ati awọn ibeere alaye. Fun apẹẹrẹ, a le ṣe eyi pẹlu awọn imọran wiwa.

Kini ni atẹle

Loni, ni rira lori ayelujara, awọn ọna meji lo wa lati dibo fun ọja kan: ṣe rira tabi ṣafikun ọja naa si awọn ayanfẹ. Ṣugbọn olumulo, gẹgẹbi ofin, ko ni awọn aṣayan lati fihan pe ọja naa ko fẹran. Yiyan iṣoro yii jẹ ọkan ninu awọn pataki fun ọjọ iwaju.

Lọtọ, ẹgbẹ wa n ṣiṣẹ takuntakun lori iṣafihan awọn imọ-ẹrọ iran kọnputa, awọn algoridimu iṣapeye eekaderi ati ifunni ti ara ẹni ti awọn iṣeduro. A ngbiyanju lati kọ ọjọ iwaju ti iṣowo e-commerce ti o da lori itupalẹ data ati ohun elo ti awọn imọ-ẹrọ tuntun lati ṣẹda iṣẹ ti o dara julọ fun awọn alabara wa.


Alabapin tun si ikanni Telegram Trends ki o duro ni imudojuiwọn pẹlu awọn aṣa lọwọlọwọ ati awọn asọtẹlẹ nipa ọjọ iwaju ti imọ-ẹrọ, eto-ọrọ, eto-ẹkọ ati imotuntun.

Fi a Reply