Awọn ọna 6 Lati yago fun ikọsẹ lakoko ibaraẹnisọrọ ti o nira

Ibanujẹ ọrọ jẹ ọrọ kan lati inu imọ-ọkan nipa ile-iwosan ti n tọka si ẹkọ nipa ọpọlọ. Ṣugbọn imọran kanna ni a maa n lo lati ṣe apejuwe ihuwasi ọrọ sisọ pataki ti eniyan ti o ni ilera. Ati ninu ọran yii, idi akọkọ fun iruju iru bẹ ati ipalọlọ fi agbara mu jẹ awọn ẹdun.

Nigbati mo ba ṣe awọn ijumọsọrọ lori awọn idinamọ ọrọ, Mo gbọ awọn ẹdun meji nigbagbogbo ju awọn miiran lọ. Diẹ ninu awọn onibara ni ibanujẹ ṣe akiyesi pe wọn ko le dahun daradara fun alatako ni ibaraẹnisọrọ ("Emi ko mọ kini lati dahun si eyi", "Mo kan dakẹ. Ati nisisiyi Mo ni aniyan", "Mo lero bi mo ti jẹ ki ara mi isalẹ"); awọn miiran ni aibalẹ ailopin nipa ikuna ti o ṣeeṣe (“Kini ti Emi ko ba le dahun ibeere naa?”, “Ti MO ba sọ ọrọ isọkusọ?” Kini ti MO ba dabi aṣiwere?”).

Paapaa awọn eniyan ti o ni iriri ibaraẹnisọrọ lọpọlọpọ, ti iṣẹ rẹ ni nkan ṣe pẹlu iwulo lati sọrọ pupọ ati nigbagbogbo, le dojuko iru iṣoro bẹ. 

“Emi ko mọ bi a ṣe le dahun lẹsẹkẹsẹ si asọye lile kan ti a sọ si mi. Emi yoo kuku fun pa ati didi, lẹhinna lori awọn pẹtẹẹsì Emi yoo ro ohun ti Mo ni lati sọ ati bii MO ṣe le dahun,” oludari olokiki Vladimir Valentinovich Menshov ni ẹẹkan ṣe alabapin ninu ifọrọwanilẹnuwo kan. 

Awọn ipo pataki lawujọ: sisọ ni gbangba, awọn ijiroro pẹlu awọn alabara, awọn alakoso ati awọn eniyan pataki miiran fun wa, awọn ariyanjiyan jẹ awọn asọye idiju. Wọn jẹ ijuwe nipasẹ aratuntun, aidaniloju ati, nitorinaa, awọn eewu awujọ. Awọn julọ unpleasant ti eyi ti o jẹ awọn ewu ti «sonu oju».

O soro lati ma sọrọ, o ṣoro lati dakẹ

Iru ipalọlọ ti ọpọlọ ti o nira julọ fun ọpọlọpọ eniyan jẹ ipalọlọ oye. Eyi jẹ iru akoko kukuru ti iṣẹ ṣiṣe ọpọlọ lakoko eyiti a ngbiyanju lati wa akoonu ati fọọmu fun idahun tabi alaye wa. Ati pe a ko le ṣe ni yarayara. Ni awọn akoko bii iwọnyi, a lero julọ jẹ ipalara.

Bí irú ìdákẹ́jẹ́ẹ́ bẹ́ẹ̀ bá wà fún ìṣẹ́jú márùn-ún tàbí jù bẹ́ẹ̀ lọ nígbà ìfọ̀rọ̀wérọ̀ àti ọ̀rọ̀ sísọ, ó sábà máa ń yọrí sí ìkùnà ìjùmọ̀sọ̀rọ̀pọ̀: ó máa ń ba ìbádọ́rẹ̀ẹ́ jẹ́, ó máa ń da àwọn olùgbọ́ tàbí àwùjọ sílẹ̀, ó sì máa ń mú kí ìforígbárí inú olùbánisọ̀rọ̀ túbọ̀ pọ̀ sí i. Bi abajade, gbogbo eyi le ni odi ni ipa lori aworan ti ẹni ti o sọrọ, ati lẹhinna ara ẹni-ara rẹ.

Ninu aṣa wa, ipalọlọ ni a gba bi isonu ti iṣakoso ni ibaraẹnisọrọ ati pe a ko rii bi orisun kan. Ni ifiwera, ni aṣa Japanese, ipalọlọ, tabi timmoku, jẹ ilana ibaraẹnisọrọ rere ti o pẹlu agbara lati sọ “laisi awọn ọrọ.” Laarin awọn aṣa Iwọ-oorun, ipalọlọ nigbagbogbo ni a rii bi isonu, ariyanjiyan ti o jẹrisi ikuna ti ara ẹni ati ailagbara. Lati fi oju pamọ, dabi alamọdaju, o nilo lati dahun ni kiakia ati ni deede, eyikeyi idaduro ninu ọrọ jẹ itẹwẹgba ati pe a gba bi ihuwasi aiṣedeede. Ni otitọ, iṣoro ti stupor kii ṣe ni ipele ti agbara, ṣugbọn jinle pupọ. 

Stuper waye kii ṣe ninu ọrọ, ṣugbọn ninu awọn ero 

Ọkan ninu awọn ọrẹ mi ni ẹẹkan pin pe ohun ti o nira julọ fun u ni awọn ibaraẹnisọrọ pẹlu diẹ ninu awọn ẹlẹgbẹ lakoko awọn ayẹyẹ ajọ. Nigbati ọpọlọpọ awọn eniyan alaimọ pejọ ni tabili kan ati pe gbogbo eniyan bẹrẹ lati pin alaye ti ara ẹni: tani ati ibo ni isinmi, tani ati ohun ti wọn ka, ti wo…

“Ati pe awọn ero mi,” o dabi ẹni pe o di didi tabi ko lagbara lati laini ni ṣiṣan isọdọkan deede. Mo bẹrẹ si sọrọ ati lojiji padanu, pq npa… Mo tẹsiwaju ibaraẹnisọrọ pẹlu iṣoro, Mo kọsẹ, bi ẹnipe Emi funrarami ko ni idaniloju ohun ti Mo n sọrọ nipa. Emi ko mọ idi ti eyi fi n ṣẹlẹ. ”…

Lakoko ibaraẹnisọrọ ti o ṣe pataki, dani, tabi idẹruba si aṣẹ wa, a ni iriri wahala ẹdun ti o lagbara. Eto ilana imolara bẹrẹ lati jẹ gaba lori eto imọ. Ati pe eyi tumọ si pe ni ipo ti aapọn ẹdun ti o lagbara, eniyan ko ni agbara opolo lati ronu, lo imọ rẹ, ṣẹda awọn ẹwọn ti ero ati iṣakoso ọrọ rẹ. Nigba ti a ba wa ni imolara, o ṣoro fun wa lati sọrọ paapaa nipa awọn ohun ti o rọrun, jẹ ki a ṣe agbekalẹ iṣẹ akanṣe kan tabi ṣe idaniloju ẹnikan ni oju-iwoye wa. 

Bi o ṣe le ran ara rẹ lọwọ lati sọrọ

Onimọ-jinlẹ inu ile Lev Semenovich Vygotsky, ti o ṣe iwadi awọn ẹya ti awọn alaye ti ipilẹṣẹ, ṣe akiyesi pe eto ọrọ wa (kini ati bii a ṣe gbero lati sọ) jẹ ipalara pupọ. Ó “dà bí ìkùukùu kan tí ó lè gbé jáde, tàbí ó lè rọ̀jò ọ̀rọ̀.” Ati iṣẹ-ṣiṣe ti agbọrọsọ, tẹsiwaju ni apejuwe ti onimọ ijinle sayensi, ni lati ṣẹda awọn ipo oju ojo to dara fun iran ti ọrọ. Bawo?

Gba akoko lati ṣatunṣe ara ẹni

Gbogbo awọn ibaraẹnisọrọ to ṣaṣeyọri bẹrẹ ni awọn ọkan ti awọn alarinrin paapaa ṣaaju ki wọn to pade gangan. Titẹsi sinu ibaraẹnisọrọ eka pẹlu rudurudu, awọn ero aituned jẹ aibikita. Ni ọran yii, paapaa ifosiwewe aapọn ti ko ṣe pataki (fun apẹẹrẹ, ilẹkun ṣiṣi ni ọfiisi) le ja si ikuna ibaraẹnisọrọ lati eyiti agbọrọsọ ko le gba pada. Ni ibere ki o má ba sọnu lakoko ibaraẹnisọrọ ti o nira tabi lati tun ni agbara lati sọrọ ni ọran ti omugo, gba iṣẹju diẹ lati tune si olubasọrọ ati si interlocutor. Joko ni ipalọlọ. Beere ara rẹ diẹ ninu awọn ibeere ti o rọrun. Kini idi ti ibaraẹnisọrọ mi? Lati ipa wo ni MO yoo sọ (iya, abẹlẹ, ọga, olutojueni)? Kini idi ti MO ṣe fun ni ibaraẹnisọrọ yii? Tani Emi yoo ba sọrọ? Kini o le nireti lati ọdọ eniyan tabi olugbo yii? Lati mu ararẹ lagbara si inu, ranti iriri ibaraẹnisọrọ aṣeyọri rẹ. 

Jẹ ki ipo naa mọ bi o ti ṣee ṣe

O jẹ ifosiwewe aratuntun ti o jẹ idi ti o wọpọ ti awọn ikuna ọrọ. Olukọni ti o ni iriri le ṣe ibaraẹnisọrọ daradara pẹlu awọn ẹlẹgbẹ tabi awọn ọmọ ile-iwe lori awọn koko-ọrọ ijinle sayensi, ṣugbọn lori awọn koko-ọrọ kanna yoo ni idamu, fun apẹẹrẹ, pẹlu oniṣẹ ẹrọ ti n ṣiṣẹ ni ile-iṣẹ kan. Awọn ipo ti ko mọ tabi dani ti ibaraẹnisọrọ (olubasọrọ tuntun, aaye ibaraẹnisọrọ ti a ko mọ, awọn aati airotẹlẹ ti alatako) yorisi aapọn ẹdun ati, bi abajade, ikuna ninu awọn ilana oye ati ninu ọrọ. Lati dinku eewu eewu, o ṣe pataki lati jẹ ki ipo ibaraẹnisọrọ jẹ faramọ bi o ti ṣee. Fojuinu ohun interlocutor, a ibi ti ibaraẹnisọrọ. Beere lọwọ ararẹ nipa agbara majeure ti o ṣeeṣe, ronu awọn ọna ti wọn jade ni ilosiwaju. 

Wo interlocutor bi eniyan lasan 

Nígbà tí wọ́n bá ń bára wọn sọ̀rọ̀, wọ́n sábà máa ń fún àwọn alágbára ńlá ní àwọn alábàákẹ́gbẹ́ wọn: yálà kí wọ́n dán mọ́rán (“Ó lẹ́wà gan-an, ó bọ́gbọ́n mu, mi ò fi bẹ́ẹ̀ wé e”) tàbí kí wọ́n máa fi ẹ̀mí èṣù sọ wọ́n (“Ó burú, oró, ó ń wù mí. ipalara, ipalara mi). Aworan ti o dara ti o dara tabi abumọ buburu ti alabaṣepọ ni ọkan eniyan yipada si ohun ti o nfa ti o nfa ati ki o mu iṣesi ẹdun pọ si ati ki o yorisi rudurudu ninu awọn ero ati si arugbo.

Ni ibere ki o má ba ṣubu labẹ ipa ti aworan aiṣedeede ti interlocutor ati ni asan lati ma ṣe iyan ara rẹ, o ṣe pataki lati ṣe ayẹwo ni otitọ alatako rẹ. Ṣe iranti ararẹ pe eyi jẹ eniyan lasan ti o lagbara ni awọn ọna kan, alailagbara ni awọn ọna kan, lewu ni awọn ọna kan, wulo ni awọn ọna kan. Awọn ibeere pataki yoo ran ọ lọwọ lati tune wọle si interlocutor kan pato. Tani interlocutor mi? Kí ló ṣe pàtàkì fún un? Kí ló ń làkàkà fún? Ilana ibaraẹnisọrọ wo ni o maa n lo? 

Jẹ ki awọn ero ti o ṣẹda ẹdọfu ẹdun ti o lagbara

“Nígbà tí ó dà bíi pé mi ò ní lè sọ èyí tàbí ọ̀rọ̀ yẹn lọ́nà tó tọ́, ìbẹ̀rù mi láti pàdánù máa ń pọ̀ sí i. Ati, dajudaju, Mo ni idamu. Ati pe o wa ni pe asọtẹlẹ mi ti ni imuṣẹ,” ọkan ninu awọn alabara mi sọ lẹẹkan. Iran ti awọn alaye jẹ ilana ọpọlọ ti o ni idiwọn ti o ni irọrun dina boya nipasẹ awọn ero odi tabi awọn ireti aiṣedeede.

Lati ṣetọju agbara rẹ lati sọrọ, o ṣe pataki lati rọpo awọn ero ti ko ni imudara ni akoko ati yọ ara rẹ kuro ni ojuṣe ti ko wulo. Kini gangan yẹ ki o kọ silẹ: lati abajade ọrọ ti o dara julọ (“Emi yoo sọ laisi aṣiṣe kan”), lati awọn ipa-ipa (“A yoo gba ni ipade akọkọ”), lati gbẹkẹle awọn igbelewọn ti awọn ita (“Kini yoo wọ́n ronú nípa mi!”) Ni kete ti o ba yọ ara rẹ kuro ni ojuse fun awọn nkan ti ko dale lori rẹ, yoo rọrun pupọ lati sọrọ.

Ṣe itupalẹ awọn ibaraẹnisọrọ ni ọna ti o tọ 

Iṣalaye didara kii ṣe iranlọwọ nikan lati kọ iriri ati gbero ibaraẹnisọrọ atẹle, ṣugbọn tun ṣe iranṣẹ bi ipilẹ fun kikọ igbẹkẹle ninu ibaraẹnisọrọ. Ọpọlọpọ eniyan sọrọ ni odi nipa awọn ikuna ọrọ wọn ati nipa ara wọn gẹgẹbi alabaṣe ninu ibaraẹnisọrọ. “Mo máa ń ṣàníyàn nígbà gbogbo. Nko le so oro meji po. Mo máa ń ṣe àṣìṣe nígbà gbogbo,” ni wọ́n sọ. Nitorinaa, awọn eniyan ṣe agbekalẹ ati mu aworan ara wọn lagbara bi agbọrọsọ ti ko ni aṣeyọri. Ati lati iru ori ti ara ẹni ko ṣee ṣe lati sọrọ ni igboya ati laisi ẹdọfu. Iro ara ẹni odi tun nyorisi si otitọ pe eniyan bẹrẹ lati yago fun ọpọlọpọ awọn ipo ibaraẹnisọrọ, npa ararẹ kuro ni adaṣe ọrọ - o si fa ara rẹ sinu agbegbe buburu. Nigbati o ba n ṣe itupalẹ ọrọ sisọ tabi ọrọ, o ṣe pataki lati ṣe awọn nkan mẹta: ṣe akiyesi kii ṣe ohun ti ko ṣiṣẹ nikan, ṣugbọn ohun ti o dara, ati tun fa awọn ipinnu fun ọjọ iwaju.

Faagun igbasilẹ ti awọn oju iṣẹlẹ ati awọn agbekalẹ ti ihuwasi ọrọ 

Ni ipo aapọn, o ṣoro fun wa lati ṣẹda awọn alaye atilẹba, nigbagbogbo ko si awọn orisun opolo to fun eyi. Nitorinaa, o ṣe pataki pupọ lati ṣe agbekalẹ banki kan ti awọn ilana ọrọ fun awọn ipo ibaraẹnisọrọ eka. Fun apẹẹrẹ, o le wa ni ilosiwaju tabi ṣẹda awọn ọna ti ara rẹ ti awọn idahun si awọn ibeere korọrun, awọn awoṣe fun awọn asọye ati awọn awada ti o le wulo fun ọ ni ibaraẹnisọrọ kekere kan, awọn awoṣe asọye fun awọn imọran alamọdaju eka… Ko to lati ka awọn alaye wọnyi si ara rẹ tabi kọ wọn si isalẹ. Wọn nilo lati sọ, pelu ni ipo ibaraẹnisọrọ gidi kan.

Eyikeyi, paapaa agbọrọsọ ti o ni iriri julọ, le ni idamu nipasẹ aibalẹ tabi awọn ibeere ti o nira, awọn asọye ibinu ti interlocutor ati rudurudu tiwọn. Ni awọn akoko ti awọn ikuna ọrọ, o ṣe pataki ju igbagbogbo lọ lati wa ni ẹgbẹ rẹ, lati fun ààyò kii ṣe lodi si ara ẹni, ṣugbọn si awọn itọnisọna ara ẹni ati iṣe. Ati ninu ọran yii, awọsanma ti awọn ero rẹ yoo dajudaju rọ awọn ọrọ silẹ.